1950년대 금성사로 시작된 LG전자는 LG그룹의 계열사로 글로벌에서도 경쟁력을 인정받은 전자 가전 전문기업입니다. 금성사는 국산 라디오, 선풍기, 냉장고, 흑백TV, 에어컨 세탁기까지 종합 가전 포트폴리오로 확장하며 성장하였으며 1990년대에는 유럽, 중국, 이집트까지 현지공장을 확대하며 글로벌 기업으로 성장하였습니다.
소개
나노 IPS 디스플레이의 생생한 화질과 울트라 와이드 디자인을 갖춘 LG 전자 모니터 제품 입니다.
* 교환/취소/반품/교환/환불은 배송 완료 후 7일 이내에 가능합니다.
* 받으신 상품의 내용이 표시 광고 및 계약 내용과 다른 경우 상품을 수령하신 날로부터 3개월 이내,
* 또는 그 사실을 알수 있었던 날로부터 30일이내 신청이 가능합니다.
* 다만, 배송중 파손 우려가 있는 유리 소재등의 제품은 제품 수령후 3일내에 확인 연락주셔야 합니다.
* 상품의 불량/하자 및 표시광고 및 계약 내용과 다른 경우 해당 상품 회수(배송)비용은 무료이나,
* 고객님의 단순변심에 관련된 교환/반품의 경우 택배비는 고객님이 부담하셔야 합니다.
교환 / 취소 / 환불 제한 내용
전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률에 따라 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
* 고객님이 이상 여부를 확인한 후 설치가 완료된 상품의 경우 (가전, 가구, 조명 등)
* 고객님이 상품 포장을 개봉하여 사용 또는 설치 완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우 (단, 내용 확인을 위한 단순 개봉의 경우는 예외)
* 고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품 신청이 상품 수령한 날로부터 7일이 경과한 경우
* 고객님의 사용, 설치 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 훼손된 경우
* 시간 경과에 따라 상품 등의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가능한 경우
* 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
* 고객님의 요청에 따라 개별적으로 주문제작한 상품 또는 중고품
* 구매한 상품의 주요 구성품이 누락된 경우
* 대량 양산 재품이 아닌 자연소재 (나무, 마블, 가죽등) 제품의 경우 상품 사진과 상이한 무늬등의 이유
* 제품 생산, 가공, 인증등의 과정에서 발생 할 수 있는 공정상 스크레치, 기포, 인증마크등의 표식
* 기타, 상품의 교환, 환불 및 상품 결함 등의 보상은 소비자분쟁해결기준 (공정거래위원회 고시)에 의함
네이버페이 결재건 교환/반품 안내
* 네이버페이 구매의 교환/반품의 경우 각 브랜드마다 출고지와 반품지가 달라 네이버페이 지정택배로는 자동수거가 불가능합니다.
* [네이버페이 교환/반품 신청 방법 1] 콜렉션비 마이페이지 / 1:1문의 게시판 / 카카오톡 실시간 상담등으로 접수 가능
* [네이버페이 교환/반품 신청 방법 2] 네이버페이 주문상세 / 네이버 페이 문의글 등으로 접수 가능
B-Cash(마일리지) 지급
* 콜렉션비에서 현금처럼 사용하는 B-Cash적립 마일리지는 구매확정 후 즉시 지급 합니다.
* 마일리지 지급 후 반품, 환불등이 진행될 경우 마일리지는 회수 또는 사용된 마일리지의 경우 차감 후 환불 지급됩니다.
콜랙션비 상품 FAQ
Q. 콜렉션비는?
A. 콜렉션비에서 상품이 판매되는 기본 방식은 중계 방식이며 콜렉션비는 상품 제공의 주체가 아닙니다.(일부 브랜드 예외) 상품 품질 및 관리에 대한 책임은 제품을 공급하는 판매 주체 회사에서 담당합니다.
Q. 모두 정품인가요?
A. 콜랙션비는 100% 정식 수입, 인증된 브랜드 정품만을 취급하니 안심하시고 구입하시길 바랍니다. 콜렉션비의 제품은 국내 공식 수입사, 해외 브랜드 본사 두 채널을 통해서 공급되고 있습니다.
Q. 직구 배송인가요?
A. 콜랙션비는 고객이 모든 수입과정과 세금등을 챙겨야 하는 직구 서비스가 아닙니다.
모든 제품은 수입되어 있는 국내 판매/배송이며 표기된 금액외 어떠한 추가 금액도 없습니다.
결재 즉시 며칠내로 바로 제품을 받아 보실수 있으며 (일부 품절 상황 제외) 직구에서는 불가능한 사후 AS / 교환 / 환불등이 가능합니다.
Q. 타 쇼핑몰에 비해 더 저렴한가요?
A. 가장 낮은 가격으로 구입하실 수 있도록 지속적인 가격 프로모션을 진행하며 노세일 / 동일 가격 제품이라도
첫구매 할인, 브랜드별 할인 쿠폰 증정,적립 캐쉬백등을 통해 결론적으로 가장 합리적인 가격으로 구매 하실 수 있도록 노력하고 있습니다.